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我院故事我來講之-醫路有你,樂此不疲

來源:飛天禮儀 | 發布時間:2018-12-24 | 瀏覽次數:

      我院故事我來講之-醫路有你,樂此不疲

 

南丁格爾有這樣一句名言:護理作業是普通的作業,但是護理人員卻用真誠的愛去撫平病人的心靈的傷口,用火一樣的熱情去點燃患者打敗疾病的勇氣。我不是詩人,我僅僅一名來自牙周栽培科的護理,咱們的作業不能用漂亮的詩句去歌頌,但咱們有一個被人們賦予的浪漫姓名----白衣天使。   

剛開始進入這個科室的我能夠說是完全從零開始,見到如此高效有序的醫護團隊,自己完全懵住了,并開始置疑自己能否融入其間。時刻轉瞬即逝,不知何時,我現已完全融入這團結一致、互幫互助,為一致目標和標準而堅毅奮斗到底的醫療團隊;盡管臨床作業繁忙而緊湊,但我心里是充實而滿意的,并深深的愛上了這個充溢活力的科室,愛上了南邊醫科大學口腔醫院這個大渠道。

年月無痕,當咱們驀然回首,翻閱著自己的心靈,總有一段段回憶在生射中留下深深地痕跡,無法忘卻;每逢咱們撿起它時,心里總涌動著那么一絲久別的激動。

在咱們牙周栽培科,有著這樣一個故事。一個平常的周末,比往日更繁忙了一些;有一位上了年歲的白叟家,拄著拐杖步履蹣跚的走進咱們診室,飽經滄桑的臉頰上透著慈祥,忽略了前臺護理的迎候而直接進入科室;我見到后就上前問:“老伯伯,您好!有什么能夠幫助您的?您預約了哪位醫師呢?”白叟家看了看我后輕聲告訴我說:“10多年前,我在你們醫院鑲的假牙壞了,想看看那位醫師還在不在,請他從頭鑲一副,但我現在記憶不好,忘掉那醫師的姓名。” “老伯伯,那您有帶病歷嗎?我讓前臺幫您查查”,我接著問詢,老伯伯責怪著自己說年歲大了,連病歷也忘掉帶了。為了趕快幫到老伯伯,我便引領他到前臺,并把事情大約奉告了前臺護理。前臺護理讓白叟家在離前臺最近的候診椅上坐下后,遞給他一杯溫水,問詢了白叟家的姓名和電話等一些根本資料,很快就在電腦上查到了以前幫阿叔鑲牙的醫師姓名,但那醫師現已退休了。把此成果向白叟家奉告后,他臉上多了些失望。此時,細心體貼的前臺接著和白叟家說,“老伯伯,你放心,咱們科的修正醫師也很有經驗,我引薦一位醫師給你好嗎?”老伯伯連聲說好,他還提到他是咱們醫院的忠實患者,對咱們醫院的醫療技能十分贊賞。為了削減老伯伯的就診時刻,咱們開通了綠色通道,調集修正組的機動醫師優先給老伯伯查看,查看后發現,老伯伯的基牙現已全部折斷,留下了幾個殘根,牙槽嵴很低平,鑲活動牙的難度比較大,作用不好,經過和外科組醫師討論后,咱們建議老伯伯需拔除存留的爛牙根后栽培修正義齒或活動牙修正,但他表明不愿意拔,也不考慮栽培修正,讓咱們幫他簡略處理牙根后鑲上活動義齒修正就好,接著咱們從專業視點向阿叔解說說留住殘根鑲牙不好,會壓痛,簡略引起黏膜發炎等不適,讓他拔了牙根后再擇期鑲牙。聽著,他干澀而深凹的眼角里俄然流出了一滴淚水,說自己時日已不多了,就想鑲一副新的活動牙,吃不到東西也不怪。關于白叟家的堅持,我有些著急,并堅持著說老伯伯這樣不可的,鑲牙是有規劃原則的……,俄然間,主任和黃醫師直爽的答應了老伯伯的要求,見到此情形,我一臉的疑問,平常關于醫治計劃嚴謹而專業的醫師們,怎樣一下子就向患者妥協了呢?接著黃醫師他們又向老伯伯簡略的介紹了活動假牙制造流程比較復雜,醫治流程比較辛苦,使用過程中簡略掉落,和天然牙比咬東西比較吃力,不過經過學習和習慣,仍是能夠根本滿意進食的問題。聽著咱們醫護團隊的耐性而淺顯的解說,白叟家露出了欣喜的神色。接著便開始為白叟家取模等臨床操作,在取模和制取咬合記錄過程中雖然有點難度,白叟家有些緊張,在醫護的默契協作下,仍是順利的取得了開始印模并斷定了垂直距離。因白叟家無家人伴隨且行動不方便,我在幫他斷定了一周后的復診時刻后攙扶并伴隨他去收費臺繳交了當天的費用。下班后,我將心中的疑問和黃醫師他們說了,黃醫師聽了寂靜了一下便說:“白叟家他剛才那種渴求和無助的目光讓我心里牽動很大,平常咱們在繁忙的作業中總覺得要趕快從專業視點為患者恢復咬合功用,但今天這老患者,我總覺得他的需求不是鑲一副功用好的牙,他真實的心思需求是讓咱們幫他簡略/趕快的鑲上一副“心靈之牙”,假設今天咱們幫他先拔牙,過段時刻再鑲牙,沒錯,這的確守住了專業,但咱們失去了醫學的根本-處理患者真實的心里需求!。黃醫師這一番話,讓我對口腔有了更深的認識,對牙周栽培科又多了一份酷愛!

1周的時刻在繁忙中很快過去了,加工廠的試戴蠟牙在復診前一天現已送到科室,但是白叟家并沒有踐約復診,前一天前臺護理打電話通知復診時刻,電話一向都是無人接聽;或許是沒有聽到吧!或許是忘掉時刻吧!或許有更重要的事情忙吧!第二天、第三天、第四天、……、第四十三天,一向都是無人接聽。白叟家的模型和蠟牙就這樣一向放在修正科醫師的柜子里也沒有丟掉。直到有一天,有一個老婦人來到我科前臺,說是該白叟家的家族,安靜的說白叟家“走了”,是因為……,沒有什么苦楚,但是走之前還念念不忘他的這副假牙,表明期望走了之后仍然有義齒能夠佩帶,還說咱們科的醫護團隊都很好,效勞很交心。此次前來除了是向咱們科醫師護理表明感謝外,還提出了一個懇求,期望能取走白叟家生前做的假牙,不管假牙做到哪一步都無所謂,因為第二天白叟就要下葬了。但是因為活動假牙一向未完結蠟牙試戴,現在還僅僅半成品無法佩帶,將患者的訴求向主任及修正醫師奉告后,咱們表明趕快跟加咱們加工廠洽談,懇求加工廠在保證質量的情況下以最快的速度完結義齒制造,爭取在白叟下葬前將義齒交給患者家族,完結白叟家一個遺愿,讓它“從齒開始,生死相隨”。在加工廠作業人員加班加點的努力下,終于完結義齒的制造,并在第二天早上八點,將精心完結的義齒交到家族手中。當患者家族看到簇新亮光的義齒時,臉上流露出欣喜和感動之情,那一刻,我仿佛看到了白叟家帶上新義齒后慈祥的笑容,一種強烈的團隊歸屬感和醫護責任榮譽感油但是生;一起也對這位特殊的老患者多了一份敬重和懷念,也算了卻了白叟家的愿望和掛念。

在完結這一看似簡略、普通,卻橫跨陰陽的義齒修正過程中,每一步分工如此明確且緊密相連,每一個決議計劃如此的默契而充溢對患者的人文關懷,更是反映出咱們醫院的個別行為、科室集體、各部門間的調和一致。一堆沙子是松懈的,可是它和水泥、石子、水等混合后,比花崗巖還堅韌。人生如四季,變化無常,生老病死是自然法則,是每個人必經的進程,這種事件或許有更多,或許也經常發生,若能以愛心、耐性對待每一位,這就無悔。正是如此,咱們科室的氛圍讓這大家庭的心緊緊的凝集在一起,那是是大局意識、協作精神和效勞精神的集中體現。

   “飛湍瀑流爭喧豗”當然雄奇壯麗,“泉眼無聲惜細流”亦有柔美靜寂,它的悠然純美,讓人耐人尋味。巴爾扎克說:“人的全部本領無非是耐性和時刻的混合物”。醫者,本該耐性的積儲正能量,慢而專、細而全的為每一位患者制定出一種直通心靈深處的醫治計劃,這才不愧當一名合格南醫大口腔人。感恩醫路有您相伴-牙周栽培科,感謝醫護有您呵護-南邊醫科大學口腔醫院!正因為醫路有您,我才樂此不疲!

 

                                                                                                 感謝為此稿做出貢獻的一切人員!

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